كل ما تريد معرفته عن التجارة الالكترونية بين الشركات والمستهلك (B2C)

ماهي التجارة الالكترونية بين الشركات والمستهلك "B2C"؟

يُقصد بالتجارة الإلكترونية بين الشركات والمستهلك "Business to Customer" أو كما تسمى ايضًا بالتجارة الإلكترونية للبيع بالتجزئة انها عملية بيع الخدمات والمنتجات مباشرة من الشركة الى المستخدمون النهائيون "المستهلكين"، حيث يعد هذا النموذج واحد من ابرز نماذج التجارة الإلكترونية انتشارا في الوقت الحالي. ظهر نموذج التجارة الالكترونية بين الشركات والمستهلك "B2C" للمرة الأولى في أواخر سبعينات القرن الماضي وتحديدًا في عام 1979 حيث كان يُستخدم التلفزيون حينها كوسيلة لتسويق المنتجات والوصول الى المستهلكين، الا انه ازدهر بشكل أكبر في التسعينيات عندما تم انشاء متاجر البيع بالتجزئة عبر الانترنت التي قامت ببيع مختلف المنتجات والخدمات عبر الانترنت.

ماهي اسباب نجاح التجارة الالكترونية بين الشركات والمستهلك؟

يعتمد نجاح التجارة الالكترونية بين الشركات والمستهلك "B2C" على قوة العلاقة والخدمات التي تربط الشركة بالمستهلك لضمان عودته مرات عديدة وبالتالي زيادة المبيعات، الأمر الذي جعل هذا الشكل من التجارة الإلكترونية يحتمل نسبة مخاطرة عالية أكثر من غيره، ولهذا كان لزامًا عليهم انشاء حملات تسويقية هادفة لإثارة دافعية العملاء والتأثير على قرارات شرائهم من خلال عرض قيمة المنتج الحقيقية وجودة الخدمات المقدمة اضافة الى بعض العروض الفعّالة.

ماهي اشهر مواقع التجارة الالكترونية بين الشركات والمستهلك في السعودية؟

من أشهر مواقع التجارة الالكترونية بين الشركات والمستهلك في السعودية هي منصة أمازون "Amazon"، علي اكسبرس "AliExpress"، نون "noon" والكثير من مواقع التسوق الالكترونية الاخرى التي وفرت الراحة والحرية لإجراء المعاملات التجارية المختلفة في أي وقت ومكان، ولذلك من خلال النمو والتطوير الذي نشهده من هذه المواقع وغيرها، فانه يتوقع ان يكون النمو أسرع في السنوات القادمة.